Teoria X, Y e Consequências

Nos dias de hoje muito se fala em liderança como significado, seus estilos, como um líder deve se posicionar frente as variações de cenários internos e externos, no entanto acredito que o maior desafio do líder está em liderar pessoas, pois são elas que fazem acontecer e se mal conduzidas por seu líder o resultado terá uma grande chance de ser catastrófico para a organização. Hoje trabalhamos com pessoas de várias crenças, culturas e comportamentos e essa diversificação de perfis de pessoas aumenta o desafio do líder para com elas, exigindo assim um preparo teórico e prático do líder de forma estratégica para gerar resultados positivos com eficiência e eficácia na organização. A busca por conhecimento faz dos seres humanos pessoas extraordinárias, pessoas que com certeza demonstram um grau de maturidade diferenciado e que de uma forma ou outra trazem para seu círculo de convício uma maneira diferente de liderar situações E pessoas como um todo. De certa forma procuramos essas pessoas para estar dentro de nossas empresas, pessoas que farão a diferença, comprometidas com o resultado, com a responsabilidade de seu trabalho E com a preocupação não só da entrega, mas também com A qualidade. Procuramos estas para todos os níveis da empresa desde o chão de fábrica a posições de estratégias. 

Dizemos que líder é aquele que faz com que as pessoas façam o que precisa ser feito porque elas querem fazer, ou seja, o líder estimula o engajamento da sua equipe de forma que eles utilizem a sinergia para a entrega do resultado, mas porque elas sentirão prazer em entregar e quando a equipe chegar a este nível você, como líder, estará dentro do nível desejado de liderança no gráfico de comportamento de relações sendo o PP, PT (pouca pessoa e pouca tarefa) que significará que o líder se preocupara pouco com as pessoas e pouco com as tarefas pois a equipe é uma EAG (Equipe Altamente Gerencial) e seu papel será de acompanhamento, alinhamento e de análise de estratégias futuras. Frente a este cenário descrito no parágrafo anterior, em que este seria o melhor dos mundos dentro das nossas empresas, analisamos nossos colaboradores e observamos que a teoria X e Y está clara nos perfis de cada colaborador. De um lado a teoria X baseada em um estilo tradicional, mecanicista, estática, negativa e do outro lado a teoria Y com um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano que se trata do homem como criatura auto avaliadora, interiormente controlada, ambiciosa e desejosa por responsabilidade e com desejo e prazer de crescer e se desenvolver.

A teoria X surge do momento em que as metas dos trabalhadores e da organização entram em conflito e as pessoas passam a ser motivadas por recompensas extrínsecas e pelo temor da punição, dessa forma a empresa impõe aos colaboradores e eles simplesmente obedecem, trazendo como uma “dura” forma de gestão, também engessando a participação dos colaboradores em soluções para problemas e ideias para estratégias. Por sua vez o estilo de liderança para com essas pessoas é o estilo que coage, que impõe e controla, o que chama atenção é que algumas pessoas que estão neste estilo gostam de estar ali, o que me faz pensar sobre o comodismo tanto do colaborador quanto da empresa, pois para a empresa ela manda e eles obedecem, para o colaborador a facilidade de ser mandado e não ter que contribuir com ideias ou soluções é mais fácil. ISSO me faz pensar também na eficácia de gestão dessa empresa, pois se somente um “manda”, geralmente o proprietário ou presidente, e este acomodado com a teoria X de simplesmente obedecer, a chance do risco do fracasso pode ser grande pois somente um participa da área mais importante de uma empresa que é a da estratégia.

Do outro lado na teoria Y temos exatamente o oposto onde as pessoas são criativas, inovadoras E responsáveis com premissas de que a utilização de seus esforços físicos e mentais para executarem suas tarefas são tão naturais como um jogo ou uma forma de lazer, o controle externo e ameaças como forma de punição não são as únicas formas de trabalhar para realizar seus objetivos dentro da empresa, além disso a recompensa pelo alcance dos objetivos não representam a ausência da punição, mas a satisfação de dever comprido, de resultado entregue E de meta superada. Aqui vemos claramente que a empresa abre as portas para que cada colaborador contribua para o resultado com ideias E criatividade fazendo com que eles se sintam importantes para a empresa, como de fato são, já que a inovação e a criatividade vem de gente e não de maquinas. Quando falamos em consequências de ambas as teorias penso que não existe a certa ou a errada, o que existe é a consequência mais eficiente e eficaz que outra, digo pois se por exemplo na minha empresa predomina a teoria X e eu como proprietário gosto desse tipo de liderança onde eu mando e os colaboradores obedecem e está funcionando assim não com uma eficiência de alta performance, mas está gerando resultado, isso faz com que eu, líder dessas pessoas e dessa empresa, me acomode a este estilo, tendo então como consequência O risco de tal estratégia não dar certo (já que somente eu penso), um maior tempo para resolver problemas, já que somente eu penso na solução, e também posso ter como consequência a velocidade com que as coisas acontecem dentro da organização. A Consequência para o colaborador que está envolvido na teoria X é principalmente a de fracasso, pois atualmente as empresas tendem a mudar seu modelo de gestão, trazendo as pessoas para a participação, envolvendo-as com o resultado e SE diferente disso o colaborador perdera seu emprego podendo ficar obsoleto no mercado já que o mesmo não acompanhou as mudanças.

E fazendo a análise da consequência da teoria Y neste momento não consigo pensar em consequências negativas, visto que tanto os colaboradores quanto a empresa terão valores agregados, eu como colaborador me sentindo importante dentro da empresa realizando meu trabalho com prazer e este sendo realizado naturalmente ou seja nada esforçado, vou com certeza me auto realizar, e nada mais motivador para qualquer pessoa se sentir realizada (profissionalmente ou pessoalmente). A empresa que detém modelo de gestão terá como valor agregado a eficiência e eficácia do resultado, a velocidade e, com isso o ganho de tempo, o risco da estratégia será menor facilitando de certa forma a gestão com um todo da organização. Analisando o cenário como um todo, identifico que as empresas que tem funcionário da teoria X hoje estão sofrendo por consequência com o cenário atual da economia, do mercado, que exige um esforço maior na gestão para a sobrevivência, e quando digo gestão estou focando nesta como participativa, acreditando que com a interação, o engajamento, a sinergia, a inovação E a execução de estratégia criadas por soma uma soma de ideias isso sim faz com que uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, tenha sucesso. Mas como gerir as pessoas que participam da teoria X fazendo com que elas se transforme, é possível trazer uma pessoa que desde sempre atuou dentro das características dessa teoria para as características da teoria Y? E no entanto o que faz pensar que será possível sobre a circunstância de necessidade em se adaptar a uma nova realidade, como também o querer do indivíduo que no qual esta é a principal característica para que qualquer pessoa mude e se transforme, vendo como primeiro passo o querer E após isso vem a parte teórica com a busca de informação, com treinamentos, fazendo com que o indivíduo entenda seu comportamento e a importância desse na sua realização e no seu desempenho para a organização. Se eu como colaborador me identifico dentro da teoria X e vejo a necessidade de mudança para minha auto realização e a empresa não me dá a oportunidade de fazer diferente tenho uma frase para este colaborador que é; cada um tem a empresa que merece, ou seja se preciso fazer diferente, muitas coisas tem que acontecer tanto dentro e fora do indivíduo, dessa forma o mesmo ira alcançar sua auto realização está por sua vez manterá o mesmo motivado fazendo com que ele dê o melhor de si para executar sua função suas tarefas dando a máxima eficiência e eficácia ao seu trabalho. Acredito muito na mudança, está quando bem absorvida traz para a organização ou mesmo para o indivíduo um resultado extraordinário que surpreende a todos, contudo devemos sempre estar atualizados para não ficarmos obsoletos referente a todas as circunstância.